为了使学员们掌握商务礼仪知识，塑造良好职业形象，2012年5月31日，我们邀请到人力资源部总监向大家讲授了《商务礼仪》，来自研发中心、制造中心、行政中心、人力资源部35名同事参加了本次培训。

培训围绕着心态、着装、仪态、餐饮等四个方面介绍了商务场合的诸多礼仪。首先，讲师以心态礼仪作为为切入点，引导大家认识到“情商”对于个人的重要性，通过“九型人格测试”让大家认识自身的性格特点，并分享了一些情绪管理的技巧。随后，讲师分别介绍了职场中着装搭配的原则和误区，让大家体会到了细节对于一个人的职业化形象塑造的重要性。紧接着，在仪态礼仪部分，学员还投入到了现场的演练示范中来，练微笑、练站姿、练蹲姿、练交换名片，学员精彩和幽默的表演赢得阵阵欢笑。最后，讲师介绍了中餐与西餐的相关礼仪，从各个细节让大家体会到“用餐”也并非一件个人的事情，而是一种交际活动。

整个培训以课堂讲授与现场示范相结合的方式进行，大家在寓教于乐、轻松愉快的气氛中学习商务礼仪，受益颇多。相信通过在平时人际交往中，礼仪习惯的注意和养成，能为个人形象的塑造奠定良好的基础，使我们的职场生涯变得更加顺利！